Ein nod yw cynnig y lefelau uchaf o wasanaeth i'n holl gwsmeriaid, fodd bynnag, rydym yn gwerthfawrogi y gall pethau weithiau fynd o'i le.
Os ydym wedi gwneud camgymeriad neu wedi gwneud rhywbeth o'i le, rhowch wybod i ni ar unwaith er mwyn i ni allu ymchwilio i'r hyn sydd wedi digwydd. Byddwn yn ceisio eich ateb o fewn 10 diwrnod gwaith ar ôl derbyn eich cwyn, er weithiau gall gymryd mwy o amser. Byddwn yn rhoi gwybod i chi os yw hyn yn wir.
Mae ein timau hefyd wrth eu bodd yn derbyn adborth gwych, i wneud hyn gallwch rannu eich stori a'ch canmoliaeth i roi'r gydnabyddiaeth maen nhw'n ei haeddu iddynt.
Cysylltu â Ni
Os ydych chi'n gwsmer Dŵr Agored gallwch gysylltu â ni yma.
8:00am - 6:00pm Llun-Gwener
Y tu allan i oriau: 0800 260 5053
Lawrlwytho